Általános Szerződési Feltételek
Bevezetés és hatály
A feltételek célja
Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az Étel Világunk étterem és a helyszínen működő kaszinó szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó szerződéses feltételeket rögzíti. A dokumentum a vendég és az üzemeltető közötti jogviszony alapját képezi, és a helyszínre történő belépéssel, valamint a szolgáltatások igénybevételével automatikusan elfogadottnak minősül.
A helyszín neve: Étel Világunk. A helyszín címe: Váci utca 12., 1052 Budapest, Magyarország.
Hatálybalépés dátuma
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. szeptember 16. napján lépnek hatályba, és visszavonásig érvényesek.
Az üzemeltető jogosult a feltételeket egyoldalúan módosítani, a módosításokat a helyszínen és a weboldalon közzétéve. A módosítások a közzétételt követő 5. napon lépnek hatályba.
Szolgáltatások köre
Éttermi szolgáltatások
Az Étel Világunk étterem magyar és nemzetközi ételeket kínál, helyben készített alapanyagokból, meleg, barátságos környezetben. Az étlap a helyszínen és a weboldalon érhető el. Az ételek allergén- és tápanyaginformációi kérésre elérhetők. Az étterem fizikai helyszínen működik: Váci utca 12., 1052 Budapest.
Helyszíni kaszinó szolgáltatások
A helyszínen valódi, fizikai kaszinó működik, ahol rulett, blackjack, kártyaasztalok és zsetonok állnak rendelkezésre, kizárólag személyes jelenléttel igénybe vehető módon.
- A kaszinó területére csak 21. életévüket betöltött vendégek léphetnek be.
- A játékok kizárólag a helyszínen, valódi asztaloknál zajlanak; online vagy távoli játék nem elérhető.
- A kaszinó nyitvatartása megegyezik az étterem nyitvatartásával, de az üzemeltető fenntartja a jogot a kaszinó területének ideiglenes zárva tartására.
Foglalási és lemondási feltételek
Asztalfoglalás
Asztalt foglalni telefonon, e-mailben vagy a weboldalon található foglalási űrlapon keresztül lehet. A foglalás csak akkor tekinthető véglegesnek, ha azt az üzemeltető visszaigazolta.
- A foglalás során meg kell adni a vendégek számát, az érkezés időpontját és elérhetőséget.
- Telefonszám: +3612345678
- E-mail: [email protected]
Lemondás és módosítás
A foglalás lemondása vagy módosítása legkésőbb az érkezés előtt 24 órával díjmentesen lehetséges.
24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az üzemeltető lemondási díjat számíthat fel. A lemondási díj mértéke a foglalás értékétől függ, és a foglalás visszaigazolásakor kerül meghatározásra.
Fizetési feltételek
Elfogadott fizetési módok
A helyszínen készpénzzel és bankkártyával lehet fizetni. Elfogadott kártyatípusok: Visa, Mastercard, Maestro. Utalványok és egyéb kuponok csak előzetes egyeztetés alapján fogadhatók el.
Számlázás és előleg
Az üzemeltető minden fizetésről számlát állít ki. Nagyobb csoportok vagy rendezvények esetén előlegfizetést kérhet. Az előleg mértéke a foglalás visszaigazolásakor kerül meghatározásra, és a végösszegbe beszámításra kerül.
A vendégek kötelezettségei és magatartási szabályok
Általános magatartási szabályok
A vendégek kötelesek tiszteletben tartani más vendégek nyugalmát és a helyszín berendezését. Tilos a rongálás, a hangoskodás és más vendégek zavarása. Az üzemeltető jogosult a szabályokat súlyosan megszegő vendéget a helyszínről eltávolítani.
Kaszinó területére vonatkozó szabályok
A kaszinó területére csak 21. életévüket betöltött, érvényes személyazonosító okmánnyal rendelkező vendégek léphetnek be.
- A kaszinó területén tilos fényképezni és videót készíteni.
- A játék során a vendégek kötelesek betartani a játékvezetők utasításait.
- Ittas állapotban lévő vendégek nem tartózkodhatnak a kaszinó területén.
Felelősség és garancia
Az üzemeltető felelőssége
Az üzemeltető felelősséget vállal a szolgáltatások szerződésszerű teljesítéséért, kivéve, ha a hibát vis maior vagy a vendég magatartása okozta.
- Az üzemeltető nem vállal felelősséget a vendégek által a helyszínre behozott értéktárgyakért.
- A kaszinóban történő játékból eredő esetleges veszteségekért az üzemeltető nem vállal felelősséget.
Vitarendezés és irányadó jog
Vitarendezés
A felek minden vitát elsősorban békés úton, tárgyalásos úton próbálnak rendezni. Sikertelen egyeztetés esetén a vitát a magyar bíróságok hatáskörébe utalják. A fogyasztói jogviták esetén a vendég jogosult a békéltető testülethez fordulni.
Irányadó jog
Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvre és a fogyasztóvédelmi jogszabályokra.
Kapcsolat és záró rendelkezések
Kapcsolattartás
Az üzemeltetővel az alábbi elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni: telefonon, e-mailben vagy személyesen a helyszínen.
- Telefonszám: +3612345678
- E-mail: [email protected]
- Cím: Váci utca 12., 1052 Budapest, Magyarország
Záró rendelkezések
Jelen feltételek 2026. szeptember 16. napjától hatályosak. Az üzemeltető fenntartja a jogot a feltételek módosítására.
A módosítások a weboldalon és a helyszínen kerülnek közzétételre. A feltételek bármely rendelkezésének érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.